Os clientes do São Bernardo Plaza pode usufruir de um Programa de Benefícios que envolve lojas, restaurantes e operações de serviços e entretenimento presentes no shopping. Dentro do APP do shopping, que pode ser baixado em qualquer loja de aplicativos para celulares.

O programa é dividido em três categorias: Cliente Uma Estrela, Cliente Duas Estrelas e Cliente Três Estrelas. O cliente torna-se Uma Estrela ao cadastrar uma nota fiscal de qualquer valor de uma compra realizada no empreendimento. Para subir de categoria, é necessário realizar o cadastro de mais notas fiscais para atingir os valores pré-estabelecidos em cada categoria.

Em todas as categorias, o cliente dispõe de benefícios exclusivos como descontos em lojas, no estacionamento, ações de brindes e campanhas com sorteios. É necessário acessar o aplicativo para ter acesso aos benefícios, ativá-los e poder usá-los no empreendimento.

Os clientes também poderão participar de uma campanha especial para comemorar o lançamento do Programa de Benefícios! O São Bernardo Plaza irá sortear vales-compras de R$15.000, R$5.000 e R$2.500 para clientes Três Estrelas, Duas Estrelas e Uma Estrela, respectivamente. A campanha é válida entre os dias 18 de março e 30 de abril e, para as notas fiscais cadastradas serem válidas, elas devem ser de compras realizadas dentro do período da campanha. Os vales-compras serão exclusivos para operações do empreendimento.